Allgemeine Geschäftsbedingung (AGB)
Geltungsbereich
Herzding freut sich, dass du dich entschlossen hast, Produkte aus unserem Sortiment zu beziehen. Deine Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität.
Bitte lese die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch, denn sie gelten für alle deine Bestellungen. Mit einer Bestellung in unserem Shop erklärst du, dass du mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von herzding einverstanden bist.
Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Konsumentinnen und Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein (nachfolgend “Kunde”).
Herzding behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können.
Preise, Verfügbarkeit und Versand
Alle Angaben zu Verfügbarkeit, Lieferzeiten und Versand sind unverbindlich und dienen als Orientierungshilfe. Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung, wie auf unserer Webseite herzding.ch angegeben. Preisänderungen behalten wir uns vor, jedoch ist der zum Bestellzeitpunkt gültige Preis für dich verbindlich, es sei denn, es handelt sich um einen offensichtlichen Irrtum.
Der Versand innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein ist kostenpflichtig.
Für Bearbeitungsgebühren, Porto & Verpackung verrechnen eine Pauschale von CHF 11.--.
Bitte beachte, dass wir ausschliesslich innerhalb der Schweiz und Fürstentum Liechtenstein versenden und keinen Versand ins Ausland anbieten.
Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch den unsachgemässen Gebrauch oder eine unsachgemässe Handhabung der Ware entstehen. Erkennbare Transportschäden müssen unmittelbar nach Erhalt (innert 48 Stunden) dokumentiert und gemeldet werden.
Die kreativen Werkstücke von herzding sind zu 100% geistiges Eigentum der Inhaberin Priska Dütschler. Das Kopieren oder Nachahmen ist verboten und wird im Falle einer Zuwiderhandlung von, Priska Dütschler, Inhaberin von herzding, sofort verzeigt.
Datenschutz
Wir respektieren deine Privatsphäre und behandeln alle Daten streng vertraulich. Deine Daten werden ausschliesslich zur Bestellabwicklung und für interne Marketingzwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne deine ausdrückliche Zustimmung
Gewährleistung
Unsere Produkte werden von Hand gefertigt, daher kann es zu leichten Abweichungen bei Material, Farbe oder Textur gegenüber den Abbildungen auf der Webseite kommen. Diese Abweichungen stellen keine Mängel dar, solange die Qualität des Produkts nicht beeinträchtigt ist.
Farben, Formen, Muster
Beim Druck der Stoffe kann es zu Farbabweichungen kommen, sodass die Farben im Endprodukt möglicherweise von den Erwartungen oder der Vorschau abweichen. Jeder Druck ist ein Unikat, was kleine Unterschiede zwischen den einzelnen Drucken zur Folge haben kann. Reklamationen aufgrund von Farbabweichungen sind daher ausgeschlossen.
Zahlungsbedingungen
Der Kunde verpflichtet sich, den Betrag per Vorauskasse via Bank-/Postüberweisung oder Twint innert 5 Arbeitstagen zu begleichen. Andere Zahlungsbedingungen bedingen einer speziellen Vereinbarung. Trifft innert dieser Zeit keine Zahlung ein, wird die Bestellung ohne Rücksprache mit dem Kunden storniert und die Ware wieder zum Verkauf frei gegeben.
Umtausch, Rückgabe, Widerrufsrecht
Die Rückgabe von Produkten ist grundsätzlich nicht möglich. Es gibt kein Widerrufsrecht. Nur ausnahmsweise und nach Absprache mit herzding kann eine Rückgabe erfolgen. Produkte, die speziell für den Kunden bestellt wurden, sowie individuelle Anfertigungen sind von der Rückgabe oder des Umtausches gänzlich ausgeschlossen. Falls kein Umtausch erwünscht ist wird der Kaufbetrag in Form eines Gutscheines erstattet. Die Versandkosten müssen vom Rücksender übernommen werden.
Geschenkkarten
Erhaltene Geschenkkarten und deren Guthaben können nicht in bar ausgezahlt werden. Die Beträge und die Anzahl der Geschenkkarten können frei gewählt oder individuell bei der Bestellung festgelegt werden. Wird ein Gutschein bei einem Online-Einkauf nicht vollständig eingelöst, kann der Restbetrag für eine zweite Bestellung mit dem gleichen Code verwendet werden.
Der Geschenkkarten-Code wird in der E-Mail-Auftragsbestätigung angegeben. Falls eine Geschenkkarte per Post gewünscht wird, kann dies im Formular vermerkt werden. Der Versand der Geschenkkarten per Post ist kostenlos. Pro Bestellung kann nur eine Geschenkkarte eingelöst werden. Die Gutscheine haben kein Verfallsdatum.